Ticaretin uğradığı dijital dönüşümün en nihayet gördüğümüz somut örneği itimat damgası ile daha inançlı online alışveriş devrini başlatan sistem oldu. Bu sistem akıllara şu soruyu getirdi: E-ticaret fiziki mağazaların sonunu mu getirecek? E-ticaret kanallarında öne çıkan trendler bu soruya açıklık getiriyor. İşte, 2020 yılında öne çıkacak 8 e-ticaret trendi.
Kişiselleştirme
Teknolojinin Olumsuz sonucu olarak ortaya çıkan data güvenliği telaşı, Şahsî Bilgileri Müdafaa Kanunu (KVKK) ile ilgili yaptırımların artmasıyla giderilmeye çalışılıyor. Elbette bu durumda marka ve alıcı bağı de kişiselleşiyor. Bu bağlamda 2020’de ve sonraki yıllarda derin data tahlili yapabilen yazılımlara muhtaçlık artacak, tüketiciye Özel rahatsız edici Faktör taşımayan yaratıcı reklamlar ön plana çıkacak. özel maksat kitle oluşturma gayesini taşıyan e- ticaret kurumları için bireye Özel kampanya sunmak seçenek değil, gereklilik olacak.
Derin Data Analizi
İnternetin artan değerinin ortaya çıkardığı Derin Bilgi Tahlili (Deep Packet Inspection – DPI), değişen öncelikler doğrultusunda fiyatlandırma ve tedarik zinciri süreçlerinde faal rol oynayacak. E-ticaret sitelerinin artan Amel yükünü hafifletebilecek Yapay zeka temelli yazılımlara duyulan muhtaçlık artacak.
E-ticaret çözümleri
E- ihracatın değerinin daha Fazla anlaşılması inovatif e-ihracat yazılımlarının ön planda olmasını sağlayacak. Bu Yıl farklı ülkelerden yayın yapma teknolojileri ve yurtdışı kargo entegrasyonu e- ticaret firmalarının gündeminde olacak.
Sesli arama
Amazon Echo, Google Home ve Alexa sesli asistanlar, taşınabilir hayatın içinde Daimi olarak kullanılıyor. Yaygınlığı artan bu teknoloji, e- ticaret dünyasında ilham kaynağı oluyor. Yapay zeka tabanlı chatbotlar, sanal asistanlar ve sesli arama modüllerinin kullanımı birçok alanda yaygınlaşacak. Elbette Yapay zeka kullanım alanlarından biri de e-ticaret olacak.
Podcast İçerikleri
İnsanlar vaktinin birçoklarını ekran karşısında geçiriyor. Bu durum dijital medya eserlerinin bilgisayar ve taşınabilir aygıtlara indirilebilecek biçimde yayınlanması olarak tanımlanan Podcast’ın yaygınlaşmasına neden oldu. Bu teknoloji e-ticaret dünyasının da ilgisini çekmeyi başardı. E-ticareti firmalarının yeni reklam kanalı Podcast içerikleri olacak.
Videolu alışveriş
İnternetin ticari kullanımındaki artış kadar görüntüden satın alma trendi de yükselişe geçiyor. Görüntü paylaşım sitelerinin en tanınan siteler ortasında bulunması e-ticaret dünyasını görüntü formatında reklam tekniğine yöneltti. Eserle ilgili görüntü izleme oranının yüzde 50’den Çok olmasına bakılırsa görüntü eklentileri, e-ticaretin vazgeçilmezleri ortasında yerini alacak.
Hedef Z nesli Yöntem Z neslinin biçimini yakalamak
Z, alfabenin nihayet harfi olsa da Z nesli satın alma gücüyle birinci sıraya yerleşiyor. Dijitalle doğan ve Öbür bir dünyadan haberi olmayan Z jenerasyonu 2,6 milyar nüfus ile dünya genelindeki en Aka tüketici kümesini oluşturacak. Bu öngörülere nazaran e-ticaret dünyasında gaye 1995 sonrası doğanların iç olduğu Z jenerasyonu olacak. Markalar toplumsal medyada dijital içerik pazarlama yollarını kullanmaya başladı bile. 2020’de de e-ticaret dünyasının yükselişe geçen trendi Z neslinin usulü olacak.
4.0 pazarlama
Teknoloji hayat standartlarını değiştirince pazarlamanın da evrilmemesi düşünülemezdi. İnsan merkezli pazarlama olarak Anlatım edebileceğimiz, deneyimsel pazarlama olarak da bilinen 4.0 pazarlama, online alışverişin itici gücü oldu. Markaya ve bireye Özel emoji geliştiren markaları deneysel pazarlama konusunda Örnek olarak gösterebiliriz. Deneyimsel pazarlamanın dijitaldeki örneklerini bu Yıl e-ticaret sitelerinde daha sık göreceğiz.
Yorum Yok